ISOの活用方法

３．目標管理の手法に使う！

　最近いつも持ち歩いているお守りみたいな本である、長谷川和廣「社長のノート」に掲載してある言葉に感銘を受けました。

　生き残るためには経営理念より具体的な経営目標を！　（ノートＮＯ．１１１）

　説明文は下記のとおりです（一部）。

　明日の米を稼ぐためにはどうしたらいいかという時に、理念ばかりを語ってもしょうがない、と私は思うのです。　（途中省略）

　そういうとき経営者は「こうすればうちの会社は健康になるんだ」という手を打つべきです。理念より明確な目標を打ち出して、社員の不安を取り除くのが一番大切な作業。経営哲学は企業にとって必要なものですが、それに振り回されない現実感覚が大事なのです。

　経営を品質に置き換えてもよいし、そのままでもかまいません。ＩＳＯの6．2をこのように活用したら素晴らしいと思います。